Prepaid Rechtshulp
Veelgestelde vragen
Heeft u juridische hulp nodig, maar weet u niet goed waar u terechtkunt? Hieronder vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze werkwijze, vaste prijzen en juridische ondersteuning.
Wat is Prepaid Rechtshulp?
Prepaid Rechtshulp helpt mensen die juridische ondersteuning nodig hebben, maar niet vanzelfsprekend terechtkunnen bij gesubsidieerde rechtsbijstand of een rechtsbijstandsverzekering.
Wij beoordelen uw situatie, leggen uit welke mogelijkheden er zijn en kijken welke vorm van hulp passend is. Is specialistische ondersteuning nodig, dan kunnen wij u in contact brengen met een advocaat of gespecialiseerde juridische dienstverlener uit ons netwerk.
Ons uitgangspunt: duidelijkheid vooraf over de hulp en de kosten.
Voor wie is Prepaid Rechtshulp bedoeld?
Prepaid Rechtshulp is met name bedoeld voor mensen die tussen bestaande vormen van rechtshulp in vallen.
- Uw inkomen of vermogen is te hoog voor gesubsidieerde rechtsbijstand.
- U heeft geen rechtsbijstandsverzekering.
- Uw verzekering biedt geen dekking omdat het geschil al bestond of voorzienbaar was.
- U wilt niet direct juridische hulp tegen een onvoorspelbaar uurtarief.
- U wilt vooraf weten wat juridische hulp kost.
Werkt Prepaid Rechtshulp met vaste prijzen?
Ja. Waar mogelijk ontvangt u vooraf een vaste prijs voor de afgesproken werkzaamheden. Zo weet u voordat u begint waar u financieel aan toe bent.
Zijn later aanvullende werkzaamheden nodig, dan worden die eerst met u besproken.
Waarom werken jullie met een vaste prijs?
Een juridisch probleem brengt vaak al genoeg onzekerheid met zich mee. Wij vinden dat daar niet ook onzekerheid over de uiteindelijke rekening bij hoeft te komen.
Met een vooraf afgesproken vaste prijs heeft u meer overzicht en controle.
Wat kost juridische hulp?
De kosten hangen af van uw situatie, de complexiteit van de zaak en de werkzaamheden die nodig zijn.
Wij beoordelen daarom eerst uw hulpvraag. Vervolgens krijgt u vooraf duidelijkheid over de werkzaamheden en de kosten. Daarna beslist u zelf.
Kost het insturen van mijn hulpvraag geld?
Nee. Het insturen van uw hulpvraag verplicht u niet direct tot het afnemen van betaalde juridische dienstverlening.
Wij bekijken eerst uw situatie en informeren u over de mogelijkheden.
Ben ik verplicht om akkoord te gaan met een voorstel?
Nee. U ontvangt eerst informatie over de mogelijke hulp en de kosten. Daarna bepaalt u zelf of u verder wilt.
Is Prepaid Rechtshulp een advocatenkantoor?
Nee. Prepaid Rechtshulp is geen advocatenkantoor.
Wij bieden juridische informatie en ondersteuning en kunnen uw hulpvraag beoordelen. Wanneer specialistische bijstand nodig is, kunnen wij u in contact brengen met een passende advocaat of andere juridische professional.
Zijn jullie zelf advocaten?
Niet iedere juridische professional die betrokken is bij Prepaid Rechtshulp is advocaat.
Waar een advocaat noodzakelijk of wenselijk is, kunnen wij u in contact brengen met een advocaat uit ons netwerk.
Kunnen jullie mij doorverwijzen naar een advocaat?
Ja. Wanneer specialistische bijstand nodig is, kunnen wij u in contact brengen met een advocaat of andere gespecialiseerde juridische dienstverlener uit ons netwerk.
Daarbij zoeken wij naar een professional die past bij uw type zaak en waar mogelijk eveneens met duidelijke, vooraf afgesproken kosten werkt.
Heb ik vrije keuze bij een doorverwijzing?
Ja. U bent nooit verplicht om met een voorgestelde advocaat of juridische dienstverlener in zee te gaan.
Verdient Prepaid Rechtshulp geld aan doorverwijzingen?
Wanneer wij u in contact brengen met een externe juridische dienstverlener, kan Prepaid Rechtshulp daarvoor een vergoeding van die dienstverlener ontvangen.
Dit verandert niets aan uw vrijheid om zelf te beslissen of u met die dienstverlener verder wilt.
Kan een rechtsbijstandsverzekering mij niet gewoon helpen?
Dat hangt af van uw situatie. Een rechtsbijstandsverzekering kan zeer nuttig zijn, maar biedt doorgaans geen dekking voor een conflict dat al bestond of voorzienbaar was voordat de verzekering werd afgesloten.
Wat als ik te veel verdien voor gesubsidieerde rechtsbijstand?
Dat is juist een van de situaties waarvoor Prepaid Rechtshulp bedoeld is.
Wij proberen de ruimte tussen gesubsidieerde rechtsbijstand en juridische hulp tegen reguliere uurtarieven kleiner te maken door duidelijke prijsafspraken en passende ondersteuning.
Welke rechtsgebieden behandelen jullie?
U kunt onder andere contact opnemen over:
- Arbeidsrecht
- Huurrecht
- Consumentenrecht
- Bestuursrecht
- Bezwaar en beroep
- Burenrecht
- Contracten
- Incasso en geldvorderingen
- Familie- en personenrecht
- Erfrecht
- Ondernemingsrecht
- Letselschade
- Verkeersrecht
- Sociale zekerheid
- Geschillencommissies
- Kantonzaken
Staat uw probleem er niet tussen? Dan kunt u uw situatie alsnog aan ons voorleggen.
Ik weet niet welk rechtsgebied van toepassing is. Wat nu?
Dat is geen probleem. U hoeft zelf niet te weten onder welk rechtsgebied uw situatie valt.
Beschrijf gewoon wat er is gebeurd. Wij bekijken vervolgens welk type hulp waarschijnlijk passend is.
Kunnen jullie namens mij een brief schrijven?
Afhankelijk van uw zaak kan ondersteuning bij brieven, klachten, ingebrekestellingen, bezwaren of andere juridische correspondentie mogelijk zijn.
Wij bespreken vooraf wat er nodig is en welke prijs daarbij hoort.
Kunnen jullie helpen bij een bezwaar tegen de overheid?
Ja, afhankelijk van de zaak kunnen wij ondersteuning bieden bij geschillen met bijvoorbeeld een gemeente of andere overheidsinstantie.
Kunnen jullie helpen bij een rechtszaak?
Dat hangt af van de procedure. Bij sommige procedures is een advocaat verplicht, bij andere niet.
Wij bekijken welke ondersteuning nodig is en kunnen u zo nodig in contact brengen met een advocaat.
Kunnen jullie optreden bij de kantonrechter?
In veel kantonzaken is een advocaat niet verplicht. Welke ondersteuning mogelijk is, hangt af van de concrete zaak.
Kunnen jullie helpen bij een geschillencommissie?
Ja. Wij kunnen bekijken welke ondersteuning mogelijk is, bijvoorbeeld bij het structureren van uw standpunt, het beoordelen van stukken of het vinden van gespecialiseerde ondersteuning.
Hoe snel krijg ik een reactie?
Wij proberen zo snel mogelijk op nieuwe hulpvragen te reageren.
Heeft u een belangrijke termijn, zittingsdatum of deadline? Vermeld dit dan duidelijk in uw aanvraag.
Kan ik documenten meesturen?
Ja. Via het contactformulier kunt u relevante documenten meesturen, bijvoorbeeld brieven, besluiten, overeenkomsten of eerdere correspondentie.
Zijn mijn gegevens vertrouwelijk?
Wij gaan zorgvuldig om met de persoonsgegevens en documenten die u met ons deelt.
Uw gegevens worden gebruikt om uw hulpvraag te beoordelen en, wanneer u daarmee instemt, passende juridische ondersteuning te organiseren.
Worden mijn gegevens zomaar doorgestuurd?
Nee. Wanneer het nodig is uw gegevens te delen met een externe advocaat of juridische dienstverlener, gebeurt dit zorgvuldig en binnen de afspraken die met u worden gemaakt.
Garanderen jullie dat ik mijn zaak win?
Nee. De uitkomst van een juridisch geschil kan nooit vooraf worden gegarandeerd.
Wij kunnen wel helpen om uw positie, mogelijkheden en mogelijke risico’s inzichtelijk te maken.
Wat gebeurt er als mijn zaak ingewikkelder blijkt dan gedacht?
Als aanvullende werkzaamheden nodig blijken, worden die werkzaamheden en eventuele extra kosten eerst met u besproken.
Kan ik ook terecht met een spoedeisende zaak?
Dat hangt af van de aard van de zaak en de beschikbare capaciteit.
Heeft u een korte termijn, zittingsdatum of andere urgente deadline? Vermeld dit dan direct in uw aanvraag.
Hoe neem ik contact op?
U kunt uw juridische probleem via ons contactformulier aan ons voorleggen. Beschrijf kort wat er speelt, wat u wilt bereiken en of er een belangrijke termijn loopt.
Neem vrijblijvend contact op